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アルバイト採用における新たな方法をご紹介!~アグリゲート型サイト、オウンドメディア活用編~

2020.03.30

採用担当者の皆様にとって、アルバイトを採用する際にまず真っ先に頭に思い浮かぶ方法は何ですか?
そう!それは「求人媒体へ掲載をする」ことではないでしょうか?
ただ、求人媒体と言っても様々な種類があるのは既にご存知だと思います。
昨今の人手不足に伴い、従来通りの方法だけでアルバイト採用を成功させるには
少し限界があります。
本記事では、今までとは少し異なったアルバイト採用の方法について事例と共にご紹介します。
今後の課題解決になるかもしれないので是非チェックしてみてください。

アルバイト採用の現状

日々、アルバイトの人手不足について新聞やニュースで見ない日が無いぐらい
サービス業界を中心にますます人手不足が深刻になっています。
まずは、アルバイト採用の現状を改めておさらいしましょう。

アルバイト・パートの有効求人倍率

有効求人倍率とは有効求職者数に対して有効求人数がどのくらいあるかを示す比率のことです。
厚生労働省が1月31日に発表した2020年1月平均のパート有効求人倍率は1.49倍です。

空前の売り手市場により今までのように時給を上げても、
待遇面を改善しても人材確保ができるような状況ではなくなりました。
採用担当者の皆様から「アルバイトの採用がうまくいかない」
「求人掲載をしても応募が集まらない」「従来通りの手法では採用ができない」
といったご相談が年々増えてきています。

多様化する採用方法

採用環境の変化に伴い、採用方法も日々変化し続けている中で
ペイドメディアといわれる、企業が紙媒体や折込媒体、WEB媒体へ費用を支払って
掲載する従来型の方法だけでは十分にアルバイト採用を成功させることは
難しくなってきています。
そしてスマートフォンが普及している昨今、最も注目されている採用方法が
「オウンドメディア」と言われる方法です。
このような「オウンドメディア」を活用することで、今までリーチ出来ていなかった
求職者にリーチでき、さらに採用力を強化できます。

母集団形成を最大化させるには?~オウンドメディア活用編~

「オウンドメディアリクルーティング」という言葉を耳にする機会が増えていると思いますが、
みなさんご存知でしょうか?
オウンドメディアリクルーティングとは、自社が管理するメディア(採用サイト・SNSなど)から
直接会社の魅力を発信することで人材獲得につなげていく、従来の求人媒体からの集客とは
異なる母集団形成の手法です。
大手企業をはじめ中小企業でもオウンドメディアの需要は高まっています。
ここからはオウンドメディアを活用した採用方法をご紹介します。

①アグリゲート型広告の活用

ここ最近「アグリゲート型求人サイト」と呼ばれるものが増えてきました。
そもそもアグリゲートとは「収集する」「まとめる」という意味を持っています。
つまりアグリゲート型サイトとは、インターネット上で多数公開されている情報を
かき集めて整理し、ユーザーの必要に応じて提供するという構造のサイトを指します。
求人業界の代表的なものがCMでも話題の「indeed」です。
みなさんも一度は目にしたことがあると思います。
そんなIndeedをはじめとするアグリゲート型求人サイトの特徴は主にこちらです。
・求職者が検索したキーワードに合った求人情報を表示させる仕組み
・求人広告がクリックされると費用が発生するクリック課金制
・複数の求人サイトに掲載されている求人を一括検索
といったところです。
実は最近ではindeedの類似商品もいくつか出てきており、
今後さらにシェアを拡大してくるでしょう。

②クチコミサイトの活用

求職者のトレンドとして、求人へ応募をする際にどんな職場なのか?
といったことを企業ホームページやSNSなどで下調べする傾向にあります。
下調べをする場合はどのような方法で調べたか調査したところ、
具体的な職場環境を知るために求職者の3分の2が「クチコミサイト」で
情報取集をしていることがわかりました。
「クチコミサイト」と聞くと美容やグルメ、旅行サイトなどが頭に思い浮かぶと思います。
その中で、最近求人業界で台頭してきているのがGMOコマースが運営する
アルバイトのクチコミサイト「to Be」です。
「屋号×バイト」と検索すると、上位表示されるほどSEOに強いサイトです。
自分自身のアルバイト経験を投稿し、ポジティブな内容もネガティブな内容も
掲載される仕組みです。主な特徴としては下記の通りです。
・SEOに強い
・自社採用HPとの連携が可能
・審査を通過したクチコミのみ掲載されるため誹謗中傷、過度な表現はされない

クチコミサイトを通して応募をする求職者の特性として、職場の良い点も悪い点も把握してから
応募に至っているため、実際に勤務してから生じるギャップもないので
早期離職が少なく定着率が高い傾向にあります。
(詳しくは下記リンクをご覧ください)

【アルバイト採用にindeedは有効?】
活用法と運用成功例を紹介します!
アルバイトクチコミサイト「to Be byGMO」共催セミナーより見えてきた、求職者が求めている情報とは?

母集団形成を最大化させるには?~ペイドメディア活用編~

ペイドメディアとは、「広告費を払って運用する有料メディア」のことで、
求人業界でいうとタウンワークやリクナビNEXTなどがペイドメディアです。
その他にも電車広告やテレビCMなど世に出ている広告のほとんどがそれに値します。

①掲載課金型媒体・成果報酬型媒体の活用

ほとんどの企業様が既に着手している採用方法だと思いますので、
詳しく説明する必要はないと思いますが、掲載課金型とはその名の通り
求人広告を掲載することで料金が発生します。
成果報酬型は何らかの成果が発生した時点で費用が発生し、大きく分けて
「採用課金」「応募課金」2つがあります。
採用課金とは採用確定するまで費用が発生せず、応募課金とは応募が入るまで
費用が発生しないサイトです。
成果報酬型媒体の使い方としては、掲載費用が無料なので
とりあえず掲載しておこうという企業様もいれば、掲載課金型媒体に掲載しても
なかなか人が集まらないような採用困難店対策の1つで活用される企業様もいらっしゃいます。

②コミット運用型広告プランの活用

上記の掲載課金型や成果報酬型は従来の採用方法ですが
ここで紹介するのは「コミット運用型広告プラン」という方法です。
これからの求人マーケットはこの「コミット運用型広告プラン」が益々台頭してくるであろうと
我々は考えています。そもそもどのようなものなのか?下記にて解説していきます。

【コミット運用型広告プランとは】
「原稿掲載」に対して「原稿掲載料金」が発生するのではなく、
予め応募目標数×応募単価を想定し掲載費を設定するプランです。
このプランのメリットは、掲載期間中に予めシミュレーションをした応募目標数に対して
進捗が悪い場合、WEB広告に追加する等応募目標達成に向けて
追加の打ち手が実施出来る仕組みになっており、通常の掲載型媒体のように
掲載後は祈るしかないという点ではないところです。
主な活用シーンとしては応募コスト削減(応募単価高騰店舗の費用抑制)、
採用困難店対策(応募0店舗の撲滅)、応募送客数の最大化(オープニング、短期募集)、
有資格者募集時(介護、保育、理美容、ドライバー等)です。

コミット運用型広告の成功事例

ここからはコミット運用型広告の成功事例を紹介します。

■大手アミューズメント企業・A社
業界的にも採用状況が非常に厳しく、各媒体の出稿費用が膨れ上がっており
その中でも、特に採用困難店といわれる店舗の応募単価が高騰するばかりでした。
そこで導入したのがコミット運用型広告でした。
●目的:全媒体合わせて平均応募単価2万円以上&3か月以内で応募0店舗の採用困難店に対する応募送客
●結果:1ヶ月あたりの応募数が3倍に増加

■介護50施設展開企業 B社
今までは、各施設で採用業務を行っており求人掲載費用も可視化されてない状況で
求人媒体の出稿費用がかさみ、応募単価が高騰していました。
まずは出稿費用を抑えるために採用業務を本部で一元化し、安価に掲載できるWEB廉価媒体やコミット運用型広告を活用しました。
●目的:高騰している応募単価を抑える
●結果:今までより応募単価を1/2までに抑えた

上記の他にも100店舗以上コンビニを展開している小売業や全国にリラクゼーションサロンを展開している企業様でも採用困難店に対して応募送客を成功していたり、今までより応募単価を抑えられている成功事例もあります。

「前回と同じ媒体で。」ではなく、今のトレンドに合わせた採用方法で

「急ぎで人員が必要だから、とりあえずいつも媒体に掲載をしておこう」
「安く掲載出来る媒体にとりあえず発注しておこう」といった場面を1度は経験されたことがあるかと思います。
今の採用方法が自社にとって最適なのか、この方法で採用成功出来ているのか
など、この機会に一度見直してみてください。
そして今回ご紹介した採用方法も試してはいかがでしょうか?

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