大阪市中央区の児童発達支援・放課後等デイサービスを展開する同社は専門的な知識や資格を持ったスタッフが0歳～18歳の子どもたちの成長や発達に合わせたプログラムを提供しています。
- ■社名
- 特定非営利活動法人 大阪障がい児支援センター キッズ大阪
- ■雇用形態
- 正社員
- ■業種
- 障がい者施設運営
- ■エリア
- 大阪市中央区
- ■従業員数
募集経緯・背景とご提案STEP
既存施設とは別の施設でのオープニング募集を開始したい。障がい者施設の児童指導員を未経験OKで募集するので、取材と原稿制作依頼を頂く⇒早速取材！…の前に、今回の募集条件⇔リクナビNEXT「障がい者支援」の類似・ライバル原稿を比較しヒアリングポイントの整理を行いました。
ヒアリング
１.まずは「キッズ大阪」様の強み・弱みを様々な視点から探りました。
【不安の解消】
・月給20万円～ ⇒給与面で惹きつけるのは難しそう
・オープニング ⇒メリットだが、オープニング1点押しではアピール力が弱い
⇒運営面など未確定要素も多い分、逆に不安に感じるかも？
【差別化】
・働きやすさ ⇒休日数など情報が不足。時間や休みの融通は利くのだろうか？
・働く意義 ⇒「障がい者支援」の求人は、意外と沢山ある。
「キッズ大阪」様でこの仕事をする意義を見出してもらうため、”想い”の部分を重点的に伝えたらどうだろうか？
２.事前リサーチから見つけたポイントを中心に、取材用の質問を作成(一部抜粋)。
【不安の解消】
仕事内容（詳細）／施設のイメージ（外観、内観、雰囲気、規模、スタッフ数、利用者数など分かる範囲で）／仕事は誰にどのように教えてもらうのか（先輩がいない不安の解消のために）
【差別化】
施設オープンの背景・思い
※その他、残業や休日、ターゲットイメージ等についてもヒアリング。
ターゲット設定
ヒアリング内容を踏まえ、以下のメインターゲットを設定。
【属性】
・未経験OK
・学生時代に心理学などを専攻していたが、専門性を活かして働ける場所が見つからない。
・教育、保育系の職務経験や資格があるものの、一度現場を離れ、仕事にブランクがある。
【志向性】
・子どもが好き
・障がい者支援に関心がある
・アイデアを出すのが好き
・自分の意見が反映されやすい環境を求めている
ヒアリング＆ターゲット設定から得た情報をベネフィット訴求
【不安の解消】
仕事内容：どんな世代の子どもが来る？
現場経験がない方も安心：誰に教わる？
職場環境・風土について：大勢を一度に見るの？
【差別化】
募集背景：取材で分かったのは、各センターで障がい者支援を手掛けてきたからこそ今回の「キッズ大阪」オープンに
辿りついたという背景。この背景やオープンへの想いは、決して他社と被ることのない唯一無二の魅力。
「オープニング」×「独自性(想い)」 ⇒キッズ大阪で働く動機づけに！
原稿冒頭のメッセージ：施設としての想い⇒業務へのつながりで説得力UP
【成果】企業の求める人物像を掘り下げ明確なターゲットを設定、求職者目線での訴求をした結果、採用マッチングに成功！
３つのポイントを心掛けた結果、以下の効果を実現する事が出来ました。
①他社との差別化の整理 ②取材前の事前準備 ③（求職者目線からの）不安の解消
【応募データ】 ※N3サイズ、2021/05/21～8週掲載
応募54、面接25、採用3
【採用した方】
◆30歳前後の男性、保育所や放課後等デイサービスでの就業経験あり、障がい者支援は初めて
採用理由：即戦力になれそう。人柄も経験的にも申し分ないため採用。
◆25歳前後の女性、心理学専攻、心理系の専門資格あり
採用理由：障がい者支援に必要なメンタルケアの部分で力を発揮してくれそう。 ＋他1名
リクナビNEXTの効果を実感できたので、今後もリピートしたいと思います！
【身体障がい者サポート協会 理事長 岡村様よりコメントを頂きました】
充分な応募数の中から吟味して３名採用ができ、満足しています。3名とも誠実でやる気もあり、キャリアや資格の面も求めていた人物像にフィットしました。（2022年1月）現在も全員定着しており活躍してくれています。
