採用プロセス改善|RPO関連

応募受付専門コールセンター|OMUSUBI(オムスビ)

応募受付専門コールセンター|OMUSUBI(オムスビ)

業界トップシェアの導入実績を誇る、応募受付代行サービス「OMUSUBI(オムスビ)」は、成果報酬型の採用専門コールセンターです。採用担当者様に代わって求職者からの応募に迅速かつ丁寧に対応することで、面接設定率・参加率の歩留まり解消や、採用単価改善が期待できます。面接設定数に応じた面接設定課金、業界唯一の面接”参加”課金、固定型・対応型などの最適提案バリエーションをご用意し、担当者様と同じ目線で採用成果の向上をご支援します。

【こんな場合におすすめ】
・応募からの面接設定率や採用率が低い
・電話応募やWEB応募に即時対応が難しい
・応募者対応の進捗やデータ管理が出来ていない

徹底した"採用専門"コールセンターの対応品質

人材アウトソーシング事業で培った、200万人以上の応募者対応の実績・ノウハウをフル活用。
応募者を面接設定・面接参加に結び付けることをKPIとし、応募受付に特化した専門センターを運営しています。

土⽇夜間・⻑時間体制&1時間以内の即時対応

365日・最長23時までのコールセンター体制で、応募流入の多い土日祝日や夕方以降の時間帯、またタイムリーな確認が困難なWEB経由応募者にも1時間以内に対応し、面接設定率を飛躍的に向上させます。

災害や感染症などのリスクを考慮した安心のBCP対策

事業継続計画を策定し、コールセンターシステムはクラウド型のCTIシステムを起用しております。
自然災害などに見舞われた場合も、導入企業様の採用活動を止めることなく対応することが可能です。

料金・プラン

面接設定課金、面接参加課金、固定費など、費用形態は企業様に最適な形態でご提案します。
応募規模やフロー設計により変動いたしますので、詳しくはお気軽にご相談下さい。

担当者からのコメント

機会損失を失くす圧倒的な専門性で、採用成果の改善を実現

月間10万件の応募者対応実績を誇るOMUSUBIは、求職者をいかに面接・採用に繋げるかを徹底追及するため、採用業務に特化した専門コールセンターを運営しています。
電話・Web・自社HPなど、様々な媒体からどれだけ応募を受けても、面接にご案内できた件数のみが課金対象。季節波動や繁閑差に耐えられる、安定した応募者対応の品質・環境を、最適コストでご提供します。
求職者の動きやすい土日祝日や夕方以降の時間帯を取り逃がさず、応募確認後”1時間以内”対応をKPIとするセンター体制で、企業様と同じ目標意識で採用成果の最大化を目指します。
トライアルでの運用検討などを含め、お気軽にご相談をお待ちしております。

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