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コラム

・20店舗以下パチンコホールにおける「経営者の想いの見える化」

・パチンコホールにおいて店長候補となるような活躍する人材とは？

・これからのパチンコホールを支える人材とは？

・負けてもまた「来たい」と思える接客とは？

・パチンコホールでアルバイトが「リピート顧客」を作るためには？

・すぐに使える現場での具体的な成功事例⑤

・すぐに使える現場での具体的な成功事例④

・すぐに使える現場での具体的な成功事例③

・すぐに使える現場での具体的な成功事例②

・すぐに使える現場での具体的な成功事例①

・スタッフのやる気を引き出す「秘訣」とは？

・採用実務を一元化して効率化を図る

・不足人員予測を可能にするコミュニケーションとは？

・最適な人員配置とは、単なる人数調整ではない

・3次元人事評価制度導入後のアルバイトスタッフの進化！

・業務を細分化し、無駄な業務を削減することが人件費削減への第一歩

・お客様が未戦力賃金削減に踏み切った理由

・経営者様もびっくり!!未戦力賃金という概念。

・2010年、人で勝つ店舗になるためには

・2009年を振り返って

・ハイパフォーマー店舗とロウパフォーマー店舗の大きな差

・"人"が"人"を呼ぶパチンコ店

・パチンコ店で働くやりがいとは？

・『業績』＝『アルバイトの戦力』

・人件費の削減＝人員の削減ではない。

・約3.5億円が『未戦力賃金』に消えていた。

・『人』に関する数字の可視化が重要。

2010年7月12日

20店舗以下パチンコホールにおける
「経営者の想いの見える化」

大手パチンコホールに20店舗以下のパチンコホールが
対抗し、勝ち抜くための人材戦略とは？
それは、人的能力（個人の能力）に頼らない、
つまり組織化であることは明白です。

しかし、単に組織化するだけでは何も変わりません。

給与、福利厚生、待遇、教育制度・・・。
どれを取ってみても大手パチンコホール企業には敵いません。
20店舗以下のパチンコホールには
20店舗以下パチンコホールの人材戦略があるのです。

社員が大手企業のそれを羨むのであれば、
分かりやすく端的に言ってしまえば
「じゃあ、大手パチンコホールに転職（就職）して下さい。」
しか言いようがない。

20店舗以下のパチンコホール企業の魅力とは？
第一に、それは経営者の人徳、想い、人柄でしかない。
いかに経営者の想いを社員に伝えていくのか、
ある意味家族的な繋がりをどこまで深く繋がっていけるのか、
そこに尽きるのです。
第二に、仕事の成果の貢献度。
人数が少ない分、会社への貢献度も与えやすい。
自分の成長や成果を感じやすい。

この2つしかないのです。

第一の経営者の想いを見える化し、社員に伝え続けていく。
その方法として、社内報、経営指針書などで文字化することや
DVD、インタビューなどで映像化することが効果的です。
つまり、経営者の想いを「見える化」することです。

では、何を「見える化」するのか？
1、 経営者の想い（背景や歴史）
2、 企業のビジョン・展望
3、 中長期的な計画とそれに対する営業戦略
4、 社員に対する想いや期待
などが挙げられます。

単なる組織化ではなく、「ヒトありきの組織」。
言い換えれば、社員一人一人の人間的成長のある組織。

経営者の想いやビジョンを社員一人一人にしっかりと伝え、
彼ら一人一人の成長としっかりと向かい合っていくこと。
20店舗以下のパチンコホールにおける
経営者の最も大切な仕事の一つが、
この「想いを伝えること」です。

文責：ソリューション事業部　マネージャー
　　　ワクワクプロデューサー　山口しのぶ

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